Kompletní platforma pro automatizovanou zákaznickou podporu. Chatbot je jen začátek — postupně přibývají další nástroje, vše pod jednou střechou. Méně manuální práce, více spokojených zákazníků.
Jeden systém pokrývá komunikaci se zákazníky, správu znalostní báze i komunikaci s vývojovým týmem.
Chatbot natrénovaný na obsahu vašeho webu odpovídá zákazníkům 24/7. Otázky na otevírací doby, ceny, služby — vše okamžitě a přesně. A průběžně se sám zlepšuje v odpovědi na nové otázky.
Přehled všech dotazů zákazníků, hodnocení odpovědí chatbota, správa znalostní báze a uživatelů — vše na jednom místě.
Interní komunikace mezi pracovníky a managementem. Hlášení požadavků na změny, nové funkce nebo obsah — strukturovaně a přehledně. Slouží pro komunikaci s vývojářem a ke konzultaci zákaznické podpory.
Automatické zpracování příchozích e-mailů — AI rozpozná záměr zákazníka, odpoví nebo eskaluje na příslušného pracovníka. Bez zdlouhavého třídění schránky.
Navržený pro rychlou orientaci — bez zbytečné složitosti.
Chat logy — přehled dotazů zákazníků
Nasazení POAAD je otázka dnů, ne měsíců. Onboarding řešíme za vás.
Na základě vašich informací sestavíme znalostní databázi chatbota. Nic nemusíte připravovat ručně.
Chatbot se nasadí na váš web. Webová aplikace se zprovozní a přidají se vaši pracovníci.
Chatbot se zlepšuje sám. Váš tým má přehled, občas doladí detail — a to je vše. Platforma roste spolu s vámi a průběžně přibývají nové automatizované nástroje.
Jeden plán, vše v ceně. Vyberte si délku závazku a ušetřete — bez skrytých poplatků, bez překvapení.
Business
+ implementace 9 900 Kč jednorázově
500 chat logů / měsíc
Potřebujete více? Balíček 500 chat logů za 490 Kč — dokoupíte kdykoliv.
Máte jiné požadavky? Napište nám — rádi najdeme řešení na míru.
Každý zákazník dostane vlastní izolovaný systém s vlastní databází a chatbotem napojeným na jeho web. Vaše data jsou vždy jen vaše.